Antonio Barranco
Domingo, 04 de Abril de 2004
Gmail de Google: El webmail rentable
Mucho se ha especulado sobre el nuevo servicio gratuito de correo web de Google, denominado GMail. La característica que mas llama la atención es la cuota de almacenamiento que ofrecerá a sus suscriptores: 1 gigabyte.
Google anunció su servicio de correo el pasado 1 de Abril, día de los “santos inocentes” anglosajones. Debido a esto multitud de medios aceptaron la noticia con profundas reservas.
Personalmente imaginé que: siendo el correo web una estrategia a corto plazo reconocida por la compañía era tremendamente necio aumentar hasta el límite las expectativas de los usuarios para después negar la noticia y defraudarlas, ofreciendo meses después un servicio de correo web ajustado a la oferta del mercado, con una cuota de entre 5 y 10 megabytes y sin profundas novedades con respecto de la competencia.
Es probable no obstante que Google lanzara el órdago exponiendo la totalidad de las características y condiciones de GMail en “Aprils Fools Day” para generar debate y decidir si esa arriesgada y polémica apuesta podría ser viable. Aun así dudé profundamente que no existiera una voluntad seria con respecto a su lanzamiento.
La cuota de almacenamiento no es ningún problema como hacen ver algunos medios, el hardware es lo suficientemente barato como para que dicha característica no se convierta en un factor crítico, y los usuarios consumirán su espacio gradualmente, con lo que la inversión en hardware es paulatina en su mayor parte.
La extensa cuota de almacenamiento es precisamente la locomotora con la que los chicos de Google esperan que los usuarios dejen, o aparquen sus cuentas de Hotmail, Yahoo, etc. para hacer uso de su oferta.
La otra característica, en la que se fundamenta el modelo de negocio y que permitirá obtener rentabilidad a GMail (aspecto absolutamente desconocido en el sector del correo web gratuito) será la inclusión de anuncios AdWords.
Los anuncios AdWords son los anuncios textuales q aparecen en las búsquedas de Google, y en algunas páginas a través del producto de inclusión publicitaria para editores AdSense.
A partir de ahora los anuncios AdWords podrán aparecer si el anunciante lo desea en el servicio GMail de Google.
Dichos anuncios basan su esencia y éxito en ser contextuales, es decir, se analiza el contexto donde aparecen y se introduce un anuncio relacionado en consecuencia. Es lo que llamamos marketing directo.
Cada correo visualizado en GMail será analizado por un complejo software para así poder colocar el anuncio adecuado.
Dicha característica es la que mas preocupa a asociaciones defensoras de la privacidad y a usuarios. Pero a la vez es esencial para que dicho modelo de negocio sea practicable.
Si el público finalmente confía en las cláusulas de privacidad y permite que determinado software “lea” sus mensajes nos encontraremos ante el primer servicio de webmail gratuito rentable. Y los anunciantes de AdWords podrán comprobar como GMail se maximizan sus posibilidades de generar visitas cualificadas.
Si desean ver la interface del nuevo GMail o conocer la disposición de los anuncios publicitarios aquí tienen una captura liberada por Google en la sección “¿Dónde aparecerán mis anuncios?” del servicio publicitario AdWords:

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Categorías: Internet, Modelos de negocio
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